엘지 물걸레 로봇청소기 완벽 가이드: 흔한 고장 증상별 엘지 물걸레 로봇청소기 해결

엘지 물걸레 로봇청소기 완벽 가이드: 흔한 고장 증상별 엘지 물걸레 로봇청소기 해결

방법

매일 아침 깨끗한 바닥을 선사하던 로봇청소기가 갑자기 멈추거나 제 기능을 하지 못하면 당황스럽기 마련입니다. 특히 물걸레 기능을 지원하는 모델은 일반 진공 청소기보다 관리 포인트가 많아 세심한 주의가 필요합니다. 오늘은 사용자들이 가장 자주 겪는 문제들을 중심으로 효율적인 엘지 물걸레 로봇청소기 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 물 공급이 원활하지 않을 때 해결 방법
2. 걸레에서 냄새가 나거나 세척이 안 될 때
3. 주행 중 턱을 못 넘거나 경로를 이탈할 때
4. 충전 복귀 실패 및 전원 관련 문제
5. 센서 오작동 및 알람 메시지 대처법
6. 소모품 교체 주기 및 유지 관리 팁

물 공급이 원활하지 않을 때 해결 방법

물걸레 청소의 핵심은 적정한 수분 유지입니다. 바닥이 마른 상태로 청소기가 지나간다면 다음 사항을 확인해야 합니다.

• 물통 수위 및 장착 상태 확인
• 물통에 물이 충분히 채워져 있는지 먼저 확인합니다.
• 물통이 본체에 '딸깍' 소리가 날 정도로 정확하게 결합되었는지 체크합니다.

• 물 공급 설정 변경
• LG ThinQ 앱을 통해 물 공급 단계를 '높음'으로 설정하여 수분량을 조절해 봅니다.
• 바닥 재질에 따라 흡수율이 다를 수 있으므로 환경에 맞는 설정을 선택합니다.

• 물통 필터 및 노즐 막힘 제거
• 물통 바닥면의 작은 구멍(물 공급구)이 석회질이나 이물질로 막혔는지 확인합니다.
• 얇은 바늘이나 핀을 사용해 입구를 가볍게 청소해 줍니다.

• 걸레 사전 적시기
• 청소 시작 전 걸레를 미리 물에 적신 후 꽉 짜서 장착하면 초반 물 공급 지연 현상을 방지할 수 있습니다.

걸레에서 냄새가 나거나 세척이 안 될 때

물걸레를 제대로 관리하지 않으면 쿰쿰한 냄새가 나고 바닥에 2차 오염을 유발할 수 있습니다.

• 즉시 세척 및 건조
• 청소가 종료된 직후 반드시 걸레를 분리하여 세척해야 합니다.
• 젖은 상태로 방치하면 세균이 번식하여 악취의 원인이 됩니다.

• 자동 세척 스테이션 점검
• 거치대(스테이션) 내부에 오수가 고여 있는지 확인하고 오수통을 비워줍니다.
• 스테이션 바닥의 세척판에 이물질이 끼어 있으면 걸레가 제대로 닦이지 않으므로 주기적으로 닦아냅니다.

• 전용 세정제 활용
• 식초나 일반 세제 대신 LG전자에서 권장하는 전용 세정제를 사용하여 내부 관로의 부식을 막고 탈취 효과를 높입니다.

주행 중 턱을 못 넘거나 경로를 이탈할 때

로봇청소기가 특정 구역에서 헤매거나 낮은 문턱조차 넘지 못한다면 구동부와 센서를 살펴봐야 합니다.

• 바퀴 이물질 제거
• 메인 바퀴와 보조 바퀴 사이에 머리카락이나 실침이 감겨 있는지 확인합니다.
• 바퀴가 헛돌면 마찰력이 줄어들어 등판 능력이 현저히 떨어집니다.

• 범퍼 및 센서 청소
• 전면 범퍼가 이물질로 인해 눌린 채 고정되어 있는지 확인합니다.
• 로봇청소기 하단과 측면에 위치한 추락 방지 센서, 장애물 감지 센서를 부드러운 헝겊으로 닦아줍니다.

• 가구 배치 및 환경 개선
• 바닥에 늘어진 전선이나 얇은 매트는 로봇청소기의 주행을 방해합니다.
• 경로상에 장애물이 너무 많다면 앱의 '금지 구역 설정' 기능을 활용합니다.

충전 복귀 실패 및 전원 관련 문제

청소를 마친 후 스스로 충전대로 돌아가지 못하는 현상은 위치 인식 오류일 가능성이 높습니다.

• 충전대 설치 환경 확인
• 충전대 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인합니다.
• 충전대가 수평이 맞지 않거나 미끄러운 바닥에 있으면 진입이 어려울 수 있습니다.

• 단자 접촉 불량 청소
• 본체 하단의 충전 단자와 충전 스테이션의 단자에 먼지가 쌓이면 충전이 되지 않습니다.
• 마른 수건으로 단자 부위를 깨끗이 닦아 전도율을 높여줍니다.

• 배터리 초기화 및 재시작
• 장기간 사용하지 않았거나 일시적인 오류 시 본체 전원을 완전히 껐다가 1분 후 다시 켭니다.

센서 오작동 및 알람 메시지 대처법

알람음이 울리거나 앱에서 오류 메시지가 뜰 때의 빠른 조치법입니다.

• 라이다(LiDAR) 센서 점검
• 상단에 회전하는 라이다 센서에 먼지가 쌓이거나 이물질이 끼면 공간 인식을 못 합니다.
• 센서가 원활하게 회전하는지 확인하고 에어 블로워 등으로 먼지를 제거합니다.

• 범퍼 센서 고착 확인
• 청소기가 후진만 반복하거나 제자리에서 회전한다면 범퍼가 눌려 있는 상태일 수 있습니다.
• 범퍼의 여러 지점을 가볍게 두드려 탄성을 회복시켜 줍니다.

• 네트워크 연결 오류
• Wi-Fi 신호가 약하면 원격 제어가 불가능합니다. 공유기 위치를 조정하거나 앱에서 기기를 재등록합니다.

소모품 교체 주기 및 유지 관리 팁

지속적인 성능 유지를 위해 소모품 관리는 필수입니다.

• 헤파 필터 관리
• 먼지통의 필터는 12주에 한 번씩 털어주고, 6개월1년 주기로 새 제품으로 교체합니다.

• 사이드 브러시 및 메인 브러시
• 브러시 솔이 휘어지거나 마모되면 먼지 포집력이 떨어집니다.
• 머리카락 엉킴을 수시로 제거하고 모양이 변형되었다면 교체합니다.

• 정기적인 소프트웨어 업데이트
• LG ThinQ 앱을 통해 최신 펌웨어를 유지하면 주행 알고리즘 개선 및 버그 수정 혜택을 받을 수 있습니다.